Archive pour mai, 2009

Le futur Gmail ? Google Wave, l’email 2.0

Logo Google Wave

Logo Google Wave

Google a dévoilé lors de sa conférence annuelle Google 09 I/O un nouveau service qui redéfinit le concept de boîte mail. Le lancement officiel se fera cette année pour le grand public. En développement depuis deux ans, Google Wave, a été présenté comme « ce que serait l’email s’il avait été inventé aujourd’hui ». Lars Rasmussen, directeur de l’ingénierie logicielle chez Google qui est à l’origine du projet précise : « Deux des réussites les plus spectaculaires en matière de communication numérique, l’email et la messagerie instantanée, furent initialement conçues dans les années 1960. Depuis, bien d’autres formes de communication ont été inventées – blogs, wikis, documents collaboratifs, etc. – et les ordinateurs et les réseaux ont été considérablement améliorés ».

Google Wave se présente donc une nouvelle plate-forme de communication qui réunit mail, messagerie instantanée et espace collaboratif. Google Wave est une plateforme de communication et de collaboration résolument tournée vers les technologies Internet de demain, à savoir le HTML 5. Les possibilités qu’offre le service sont impressionnantes, d’autant que l’API sera ouverte à tous les développeurs et donc aux services tiers. La firme de Mountain View a par ailleurs annoncé mettre Wave en “open source” dans les mois à venir.

Google_Wave_snapshots

Google_Wave_snapshots

Wave permet d’abord une communication écrite enrichie : contrairement aux mails, que vous écrivez puis envoyez, votre message Wave est partagé en permanence avec votre ou vos interlocuteurs, voire, si vous le souhaitez, sur des sites web. Le message n’est pas uniquement dans votre boite ou dans celle de vos contacts ; elle est disponible à tous, tout le temps. De cette manière, tout les utilisateurs qui y ont accès peuvent l’enrichir à tout moment, y ajouter des contenus, de la musique, des cartes, un agenda… Voire même des applications, par le biais d’extensions que tout un chacun pourra ajouter à son service. Google a par exemple montré que deux utilisateurs de Wave pouvaient jouer aux échecs, par un simple plug-in (notre capture) Ce qui est possible car toutes les modifications effectuées sur une « wave » sont par ailleurs visibles instantanément par vos contacts. Vous pouvez ainsi discuter, jouer, partager des contenus en temps réel via ce service.

Google_Wave_inbox_chess

Google_Wave_inbox_chess

Et Google ne s’arrête pas là puisqu’aux côtés de Wave, il lance plusieurs API ouvertes à destination des développeurs. Ceux-ci vont donc pouvoir utiliser ce service en tant que plate-forme, et lui adjoindre de nouvelles fonctions. Un exemple donné par Google : une extension Twitter pourrait permet d’utiliser le site de micro-blogging depuis l’interface de Wave… Idem pour Facebook, Delicious et tous les autres réseaux sociaux que vous utilisez quotidiennement. Si des greffons de ce genre sont développés, Wave pourrait alors devenir une « super boite mail » qui réunit à la fois vos conversations privées et votre activité sur l’ensemble des sites que vous fréquentez. Google Wave n’est pour l’instant disponible qu’aux développeurs, le lancement grand public devrait avoir lieu plus tard cette année.

Vous pouvez retrouver une vidéo de la présentation dans son intégralité (en anglais) ici, et l’article officiel du blog de Google ici

URL : http://wave.google.com/

Commentaires (2)

Connaissez-vous Savine?

Je viens de découvrir par l’intermédiaire de Delphine (http://mpqc.fr/) une illustratrice de talent qui propose pendant le mois de mai d’offrir un dessin à tous ceux qui laisseront un commentaire sur son blog : http://savinepied.canalblog.com/

en avril je nai pas la plume agile... en mai je vous dessine ce quil vous plait :o)

en avril je n'ai pas la plume agile... en mai je vous dessine ce qu'il vous plait :o )

je lui ai proposé le mot “Google”. A vous dans juger, il m’a bien fait rire!

Google

Google

Merci Savine

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Achats en ligne : suivez le guide … (édition 2009)

Ce guide conçu par le Forum des droits sur l’internet, avec le soutien de la Fevad vous conseille pour que puissiez profiter pleinement de tous les avantages que procure l’internet pour vos achats.

Guide de l'e-commerce, de la vente à distance par la FEVAD

Guide de l'e-commerce, de la vente à distance par la FEVAD

Le guide « Achats en ligne, suivez le guide… » formule une foule d’informations à tous ceux qui désirent acheter sur le Net quelle que soit leur expérience. Il permet de connaître ses droits et obligations pour acquérir les bons réflexes lors d’un achat en ligne. L’édition 2009 apporte des informations nouvelles, à jour des deux textes de loi adoptés en 2008, qui renforcent la protection des consommateurs, notamment en matière de délai de livraison, de remboursement ou d’achat sur les plates-formes… Cette année, la rubrique thématique « Zoom sur… » traite le sujet des sites comparateurs de prix.

Une opération grand public soutenue par les acteurs

Depuis déjà plusieurs années, le guide reçoit le soutien d’acteurs du commerce électronique. Cette année encore, le ministère de l’Économie, des Finances et de l’Emploi (MINEFE), la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) et l’association de défense des consommateurs, OR.GE.CO ont témoigné leur confiance en soutenant une nouvelle fois l’opération.

En outre, le Forum s’est associé au portail MSN pour permettre une diffusion plus large de ces informations pratiques. Ainsi, la chaîne « Finances » du site www.msn.fr publie, à la rubrique « Conso », un dossier complet « Acheter en toute confiance sur internet » qui reprend intégralement le contenu du guide.

Bon cybershopping !

> Téléchargez le guide
Ce guide a reçu le soutien de la Fevad et de l’OR.GE.CO
(association de défense des consommateurs agréée par le ministère de l’Économie et des Finances et le ministère de la Justice).

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Leader Price lance son programe de marketing relationnel via mobile

Leader Price a lancé cette semaine son premier programme de marketing relationnel, conçu et piloté par l’agence The CRM Mobile Corp. Dans un contexte de concurrence accrue où les consommateurs se tournent vers les offres discount, l’enseigne souhaite renforcer sa relation avec ses prospects et clients.

Ainsi, le programme de Leader Price vise à conquérir de nouveaux clients, à augmenter ses ventes et à renforcer la fidélité de ses clients. Il sera régulièrement animé tout au long de l’année, au rythme des animations commerciales de l’enseigne. Le programme relationnel Leader Price est structuré autour de trois pilliers: – son réseau de magasins – d’un site web, www.monleaderprice.fr – d’un site mobile, accessible via envoi de « leader Price » par SMS au numéro 64004.

marketing-relationnel-mobil

Marketing relationnel mobile de Leader Price

Fonctionnant en complémentarité, ces trois interfaces client seront au centre des animations marketing. Ils permettent une gestion intégrée de la base de données clients Leader Price.

Leader Price, programme marketing relationnel

Le site mobile complète le site web et permet d’établir un lien permanent entre l’enseigne et le consommateur. Les clients qui le désirent recevront régulièrement des offres par SMS et e-mails.

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